Termes et conditions

1. Introduction

Fleurs en Vadrouille est un site web de vente en ligne de fleurs et de plantes. Les présentes conditions générales de vente (ci-après les "Conditions Générales") définissent les règles, conditions et directives juridiquement contraignantes que tout utilisateur (ci-après l'"Utilisateur") doit accepter pour pouvoir utiliser le site web fleursenvadrouille.fr (ci-après le "Site") et les services qui y sont proposés (ci-après les "Services").

 

2. Acceptation des Conditions Générales

L'utilisation du Site et des Services implique l'acceptation pleine et entière des Conditions Générales par l'Utilisateur. L'Utilisateur reconnaît avoir lu et compris les Conditions Générales et s'engage à les respecter.

 

3. Modification des Conditions Générales

Fleurs en Vadrouille se réserve le droit de modifier les Conditions Générales à tout moment. Les modifications apportées aux Conditions Générales seront applicables dès leur publication sur le Site. L'Utilisateur est tenu de se référer régulièrement aux Conditions Générales afin de prendre connaissance de toute modification.

 

4. Description des Services

Fleurs en Vadrouille propose à la vente une large gamme de fleurs et de plantes. Les produits sont présentés sur le Site avec une description détaillée et des photos (non contractuelles).

 

5. Commande et Paiement

Pour passer commande, l'Utilisateur doit créer un compte client et suivre les étapes du processus de commande. Le paiement des produits s'effectue en ligne par carte bancaire ou Paypal.

 

6. Livraison

Fleurs en Vadrouille livre les produits en France métropolitaine. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination de la commande.

 

7. Droit de rétractation

L'Utilisateur dispose d'un délai de 14 jours, pour les produits non périssables et 7 jours pour les produits périssables, pour se rétracter de sa commande sans motif particulier. Le délai de rétractation court à partir du jour de la réception de la commande.

 

8. Garantie

Fleurs en Vadrouille garantit les produits contre les défauts de fabrication pendant une durée de 1 an.

 

9. Responsabilité

Fleurs en Vadrouille ne peut être tenue responsable des dommages indirects ou consécutifs liés à l'utilisation du Site ou des Services.

 

10. Propriété intellectuelle

Le contenu du Site et des Services est protégé par la propriété intellectuelle. L'Utilisateur s'engage à ne pas reproduire, copier, modifier, diffuser ou exploiter de quelque manière que ce soit le contenu du Site ou des Services sans l'autorisation expresse de Fleurs en Vadrouille.

 

11. Litiges

Les présentes Conditions Générales sont soumises au droit français. Tout litige relatif à l'utilisation du Site ou des Services sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

 

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales, l'Utilisateur peut contacter Fleurs en Vadrouille par email à l'adresse suivante : fleursenvadrouille@outlook.com

 

Informations complémentaires

Fleurs en Vadrouille s'engage à fournir à ses clients des produits de qualité et un service client irréprochable. En cas de problème, l'Utilisateur est invité à contacter Fleurs en Vadrouille afin de trouver une solution amiable.

 

En utilisant le Site et les Services, l'Utilisateur consent aux présentes Conditions Générales.

 

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